Condiciones del envío
- Envíos GRATUITOS sólo para cliente final y para productos de tinta y pretratamientos con destino en península si el importe mínimo llega a 260€ antes de impuestos.
- Los pedidos una vez realizados y confirmados antes de las 17 horas en horario de invierno y antes de las 13h en horario de verano (julio y agosto), saldrán de nuestra central de ventas en el día.
- Los plazos de entrega son de lunes a viernes en días hábiles en origen y destino y en península se entregarán en 24h1.
- 1Aunque no es deseable, los plazos de entrega se pueden alargar, por problemas logísticos de la agencia de transporte o debido a fechas de envíos masivos como Black Friday, navidades o rebajas y no podemos asumir ninguna responsabilidad si no nos ha sido posible cumplirlos, especialmente en lo que se refiere a las pérdidas de beneficios por pedidos que no se han podido servir (lucro cesante).
- Para envíos de pretratamientos los portes, si el pedido no alcanza los mínimos para portes gratuitos, éstos serán para España peninsular de 12€ + IVA y precio a calcular para el resto de destinos.
Plazos de entrega
- Para los clientes de Baleares con transporte marítimo:
- Islas Baleares Mayores (Mallorca e Ibiza) 2-3 días.
- Islas Baleares Menores (resto de islas) 3-5 días.
- Para los clientes de Canarias con transporte marítimo:
- Islas Canarias Mayores (Tenerife y Gran Canaria) 5-7 días2.
- Islas Canarias Menores (resto de islas) 7-10 días2.
- Las facturas de clientes con sede en Canarias están exentas de IVA siempre que la dirección de envío esté también en Canarias.
- Informamos a nuestros clientes de Canarias que en el momento en que la agencia entregue su pedido le cobrarán el IGIC correspondiente (se aplica en tramos según el tipo de producto). Inkplanet Ibérica S.L. no es responsable de este cobro.
- El transporte para Islas es un servicio marítimo convencional, que incluye el coste del flete y el DUA de exportación (si procede). Los impuestos de importación, así como los gastos correspondientes al despacho de aduanas, corren a cargo del destinatario. Nuestros envíos están sujetos a Incoterm DAP.
- 2Los plazos de entrega pueden verse afectados por la gestión aduanera.
- Para los clientes de Ceuta y Melilla con transporte marítimo:
- Ceuta y Melilla 3-5 días2.
- Las facturas de clientes con sede en Ceuta y Melilla están exentas de IVA siempre que la dirección de envío sea la misma dirección de facturación y también si la dirección de envío es la de su transitario en Algeciras.
- Los impuestos de importación, así como los gastos correspondientes al despacho de aduanas, corren a cargo del destinatario. Nuestros envíos están sujetos a Incoterm DAP.
- 2Los plazos de entrega pueden verse afectados por la gestión aduanera.
- Clientes de Portugal
- Para Portugal peninsular, el tiempo de entrega habitual de tintas o paquetería pequeña es de 2-3 días hábiles. Para envíos de gran volumen o paletizados puede demorarse 2-3 días adicionales hábiles.
- Clientes de Europa comunitaria
- Para los países de la Unión Europea, los plazos de entrega son de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de sus dimensiones y peso.
- El importe del envío hay que cotizarlo previamente.
- Recogida en nuestra central de ventas:
- Una vez realizado el pedido y verificado stock, le avisaremos para que pueda pasar por nuestra central de ventas a recogerlo en horario de 9h a 14h y de 15h a 18h (8 a 14h en julio y agosto), en Avda. de la Frontera, 20, 28990 Torrejón de Velasco.